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Condizioni di vendita

 

CONDIZIONI GENERALI

Le presenti condizioni generali si applicano a tutti gli acquisti effettuati o i servizi richiesti attraverso il sito Internet di Borgonovo SA (chiamato di seguito sito). Le offerte online di prodotti e servizi valgono solo se sono visibili sul sito e fino ad esaurimento delle scorte. Le illustrazioni presentate sul sito sono fornite solo a titolo informativo e non sono assolutamente vincolanti. Borgonovo SA declina qualsiasi responsabilità per eventuali errori o inesattezze in relazione a suddetti schemi, illustrazioni, spiegazioni ecc. presenti nei cataloghi o fogli informativi. Salvo variazioni di prezzi e modelli o eventuali errori.

PREZZI

I prezzi indicati sul sito sono indicati esclusivamente in franchi svizzeri, IVA e tassa di riciclaggio anticipata (TRA) incluse. Non sono comprese le tasse amministrative e le spese di spedizione che saranno conteggiate a parte. Il pagamento di tutti gli articoli e servizi ordinati avviene esclusivamente in franchi svizzeri. Borgonovo SA si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento. Per i prodotti ordinati dai clienti valgono tuttavia sempre i prezzi validi al momento dell’ordinazione e indicati nella conferma d'ordine.

ORDINAZIONE

Un’ordinazione diventa definitiva soltanto dopo l’approvazione da parte di Borgonovo SA. Con la sua ordinazione il cliente accetta le presenti condizioni generali nella loro totalità e senza riserve, escludendo qualsiasi altra disposizione o condizione. Le altre condizioni di vendita in vigore nei negozi Borgonovo SA in particolare non sono applicabili per le ordinazioni online attraverso il sito. Borgonovo SA si riserva il diritto di declinare qualsiasi ordinazione di un cliente.

CONSEGNA

La spedizione viene effettuata esclusivamente se l’indirizzo di consegna è in Svizzera e nel Liechtenstein. Le spese di spedizione sono prevalentemente a carico di Borgonovo SA. Per ogni ordine addebitiamo al cliente un importo forfetario di CHF 10.00 per la spedizione. La consegna della merce avviene tra il giorno seguente ed entro i tre giorni seguenti all'acquisto online (vengono presi in considerazione solo i giorni lavorativi).

MODALITÀ DI PAGAMENTO

Salvo diversi accordi, tutti i prodotti, le prestazioni e i servizi vanno pagati con le seguenti carte di credito: MasterCard, Visa, Post Card. Tutte le transazioni di pagamento si svolgono nell’area protetta del sito. I dati memorizzati da Borgonovo SA valgono come prova per tutte le transazioni avvenute tra Borgonovo SA e i suoi clienti. I dati memorizzati dal sistema di pagamento valgono come base per le transazioni finanziarie.

SOSTITUZIONE, RESTITUZIONE E RECLAMI

Disposizioni generali sulla restituzione: La merce va restituita a Borgonovo SA entro 6 giorni dal ricevimento, nella confezione originale e con indicazione del numero di contratto e motivo della restituzione. Si deve richiedere l'autorizzazione al reso, inviando la richiesta a info@borgonovo.ch e specificando codice articolo, se s’intende cambio taglia o restituzione importo. Il filo di sicurezza presente sugli articoli che si restituiscono non deve essere tagliato o rotto. I capi non devono essere stati indossati, lavati o alterati e non devono presentare nessun segno d’uso. Le suole delle calzature devono essere in perfette condizioni e non presentare alcun segno, in caso contrario ci riserviamo il diritto di rifiutare la merce resa. Borgonovo SA si riserva il diritto di rifiutare i resi non autorizzati. Nel caso di restituzione di un articolo, le spese di spedizione sono a carico del cliente.

PROTEZIONE DEI DATI / PRIVACY

Borgonovo SA memorizza i dati personali dei clienti ai fini dell’evasione dell’ordine secondo le disposizioni di legge. Borgonovo SA si riserva il diritto di utilizzare tali dati al fine di controllare la correttezza dell’indirizzo o verificare la solvibilità del compratore. Borgonovo SA memorizza i vostri dati esclusivamente per l’evasione dell’ordine e per motivi pubblicitari all’interno del gruppo. I dati non saranno trasmessi a terzi o memorizzati nelle banche dati di terzi, fatta eccezione per i Payment Service Provider che utilizzano questi dati per convalidare la transazione. L'azienda utilizza un sistema di trasmissione sicuro, la cosiddetta trasmissione con certificato SSL (Secure Socket Layer) per elaborare i vostri dati. Le informazioni personali dei clienti sono trattate e crittografate quindi attraverso l’applicazione di questo metodo sicuro.

CLAUSOLA RISOLUTORIA

Se il cliente non adempie ad uno dei suoi obblighi nella sua totalità o parzialmente o se non rispetta una scadenza di pagamento, Borgonovo SA si riserva il diritto di richiedere l’immediato pagamento di tutti gli importi ancora scoperti, di qualsiasi natura essi siano, di bloccare tutte le consegne ancora non evase o di recedere dal contratto in corso.

DIRITTO APPLICABILE / CONTROVERSIE

Il presente contratto è soggetto al Diritto Svizzero. Le presenti condizioni generali si intendono accettate con l’ordinazione della merce da parte del compratore. Solo l'azienda può apportare modifiche o integrazioni alle presenti condizioni generali. Quest’ultime devono inoltre avvenire per iscritto.

CONTATTO / SERVIZIO ALLA CLIENTELA

Piazza Grande
6600 Locarno
Tel. 091 / 220 20 10
info@borgonovo.ch

SEDE LEGALE

Via Borgo 36
6612 Ascona
Tel. 091 / 791 35 36

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